1XBET'te 10.000 TL Havale İşlemi Hesaba Geçmedi, Bonus Tanımlanmadı

Murat · 2026-05-10T00:57:25+03:00

1xbet firmasındaki 180070925 numaralı hesabıma 8 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.09’da VakıfBank üzerinden havale yoluyla 10.000 TL yatırdım. Ödemeyi firmanın bana ilettiği Ziraat Bankası’na ait, alıcı adı Sadam Cuma olan IBAN’a gönderdim. Havale dekontunda herhangi bir açıklama bilgisi yer almamaktadır. Aradan bir gün geçmesine rağmen gönderdiğim 10.000 TL tutar hesabıma aktarılmadı ve buna bağlı olarak hak ettiğim Bonus da tanımlanmadı. Bu süreçte 1xbet canlı destek hattıyla defalarca görüştüm, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Telefonla da görüştüm ancak hiçbir somut gelişme sağlanmadı, işlemim sonuçlandırılmadı. Gönderdiğim 10.000 TL’nin ve buna bağlı bonusun acilen 1xbet hesabıma yatırılmasını, aksi durumda işlemin neden gerçekleşmediğinin açık şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

1xBet

Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gönderdiğinizden emin olarak iletiniz: Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Murat

Bu yazdığınız ve istediğiniz tüm bilgileri birkaç değil defalarca müşteri hizmetlerine gönderdim istenilen formatta (PDF) olarak fakat henüz sonuç alamadım. Bu kayıtlar fazlasıyla şirketinizde var. 2 dakika dan kısa bir sürede halledilecek bir konu yaklaşık 3 gündür gereksiz işlemler ve isteklerle sonuçlanamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ayrı bir zulüm derdinizi anlatıp evrakları gönderiyorsunuz işlemi pat diye sonlandırıyorlar onu da gönder bunu da gönder diye. Sonuçta parayı sizin verdiğiniz ibana göndermiş miyim evet dekontu göndermiş miyim evet yöntemle ilgili ekran resmini göndermiş miyim evet ıd numaram belli mi evet daha ne yapmalıyım Amaç bağcıyı dövmek değil üzüm yemek olmalı fakat maalesef sonuç bir türlü çözülmedi