1xbet’e Yatırdığım 25.600 TL Hesabıma Aktarılmadı, Destek Ekibine Ulaşamıyorum!

Ahmet · 2025-12-06T17:19:28+03:00

06.12.2025 tarihinde 1xbet mobil uygulaması üzerinden, Garanti Bankası aracılığıyla 1xbet çalışanı s*** d*** adına saat 15:24’te 25.600 TL tutarında banka havalesi yaptım. Ancak sistemde 50 TL fazla yatırım yazdım diye işlemim reddedildi ve para hesabıma aktarılmadı. Daha önce benzer durumlarda düzeltme yapılırken, şu an ne canlı müşteri desteğine ulaşabiliyorum ne de finans birimine attığım e‑postalara herhangi bir cevap geliyor. 1xbet hesabımın kullanıcı numarası 159***57’dir. Yatırmış olduğum 25.600 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, eksiksiz şekilde en kısa sürede 1xbet hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu sorunun açıklanarak düzeltilmesini talep ediyorum.

1xBet

Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gönderdiğinizden emin olarak iletiniz: Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Ahmet

Mailinize eksiksiz şekilde her şeyi gönderdim. Hala da geri dönüş sağlanmadı. 8 saattir bekliyorum yıllardır size güvenip yatırım yapıyoruz bu mağduriyeti giderin bir an önce

1xBet

Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Ahmet

8. Gün oldu hala bir gelişme dahi yok ne kadar daha sürecek bu durum?

1xBet

Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi

Ahmet

22 gün oldu maile de artık geri dönüş yapmıyorlar sorunum hala çözülmedi