Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1xbet Hesabıma Yatırdığım 1.500 TL Günlerdir Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

04 Aralık 00:35
6

23 Kasım’da Garanti Bankası üzerinden 1xbet hesabıma 1.500 TL tutarında, saat 18:46 civarında banka havalesi ile para yatırdım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorun sonrası site üzerinden canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Canlı destek bana sadece mail atmam gerektiğini iletti. Bunun üzerine müşteri temsilcisinin belirttiği adresler de dahil olmak üzere üç ayrı mail adresine durumu detaylı şekilde anlatarak mail attım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Ben, 23 Kasım’da gönderdiğim 1.500 TL’nin gecikmeksizin 1xbet hesabıma geçirilmesini ya da bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.

04 Aralık 15:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

1xBet’e Yatırdığım 11.250 TL Hesabıma Geçmedi, Çözüm ve Açıklama Bekliyorum

Semih
25 Kasım 21:17
886
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

1xbet Havale İle Yatırdığım 1.000 TL Oyun Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor

İhsan
25 Kasım 21:34
999
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

1xBet Hesabıma Yatırdığım Para Kayıp Destek Ekibi Sessiz

Senem
26 Kasım 16:51
277
Benzer Şikayet Yaz