to read complaints and reviews, or file yours.1XBET Üzerinden 75.000 TL Çekim Talebimin Sürekli İptal Edilmesi Ve Uzun Süre Çözüm Beklemesi
1xbet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 75.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, yaklaşık bir buçuk aydır bu talebim sonuçlanmıyor. Her seferinde işlem operatör tarafından iptal ediliyor ve para çekimim bir türlü gerçekleşmiyor.
Bu süreçte benden kimlik, kimlik fotoğrafı, kredi kartı ekstresi ve kredi kartı fotoğrafı gibi birçok evrak istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Ayrıca canlı destek ve güvenlik birimiyle de defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem söyleniyor ve süreç uzadıkça uzuyor.
Tüm kimlik ve kart bilgilerimi paylaşmama, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen para çekim talebimin hâlâ iptal edilmesini kabul edemiyorum. 75.000 TL tutarındaki çekim talebimin bir an önce onaylanarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Belge onay süreci tamamen güvenlik ekibimizin yetkisinde olup, bizlerin bu sürece doğrudan müdahale etme yetkimiz bulunmamaktadır. Yanıt süreçleri, mevcut yoğunluğa ve inceleme gereksinimlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Anlayışınızı anlıyoruz ve sürecin en kısa sürede tamamlanmasını temenni ediyoruz. Ancak, bizlerin bu konuda herhangi bir anlık işlem yapma yetkisi bulunmamaktadır. Belge inceleme süreci tamamlandığında güvenlik ekibimiz tarafından tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Yanıt süresi yoğunluk durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu süreçte sabırlı olmanız önemlidir. Ayrıca, belge talebi kişisel bir durum değil, her platformda uygulanan standart bir güvenlik prosedürüdür. En kısa sürede yanıt alabilmeniz için belirtilen süreyi beklemenizi tavsiye ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
