to read complaints and reviews, or file yours.1xBet Sitesinde Yaşadığım Para İşlemleri ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Yaklaşık son iki yıldır 1xBet sitesinde birçok kez para yatırma ve çekim işlemi yaptım. Bu süreçte defalarca kez hem psikolojik olarak yıprandım hem de maddi açıdan ciddi kayıplar yaşadım. Toplam da yaklaşık 500.000 TL tutarındaki yatırımlarımda, kazanç elde ettiğim durumlarda ödemelerim ya hesabıma hiç geçirilmedi ya da çekim taleplerim keyfi şekilde iptal edildi.
Bazı zamanlarda yaptığım yatırımlar oyun hesabıma hiç aktarılmadı ve bu paralara el konuldu. Özellikle yüksek oranlı kuponlar kazandığında, sistem ya kuponlar üzerinde oynama yaparak taç, sağlık ekibinin sahaya girişi veya faul gibi bahisleri kaybetmiş gibi gösterdi ya da çeşitli bahanelerle kazançlarımı vermedi. Bu durumları bir kez değil, defalarca yaşamam sebebiyle artık siteyi tamamen kullanmayı bıraktım.
Site yasal olmadığı için karşınızda muhatap olabilecek hiçbir yetkili bulamıyorsunuz. Attığım e-postalara hiçbir şekilde cevap verilmedi, telefonla aradığımda ise ses gelmiyor, “duyamıyoruz” denilip görüşme sonlandırılıyor. Bu tutum ve davranışlar nedeniyle siteyi tamamen güvenilmez ve kullanıcılarını mağdur eden bir platform olarak gördüğümü belirtmek istiyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Yanlış hesaba yazmamak için lütfen numarayı kaydedip onun üzerinden yazınız. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
