to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Para Yatırma İşlemim Reddedildi, Param Ne Hesabımda Ne De İade Edildi
24.11.2025 tarihinde saat 21.01’de on dijital bankacılık hesabımdan, 1xbet sitesinde belirtilen Garanti Bankası IBAN’ına 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen 1xbet hesabıma geçmedi ve işlemin ardından operatör tarafından “reddedildi” şeklinde mesaj aldım.
Bu işlemle ilgili 1xbet hesabımın ıd numarası 19046811’dir. Aynı gün destek@**.com adresine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir Ticket oluşturulmadı, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “düzelecek” denilerek oyalandım ve kaç gün daha bekleyeceğimi bilmeden belirsizlik içinde bırakıldım. Bu süreçte ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ya yatırım yaptığım 1.000 TL’nin gecikmeden 1xbet hesabıma aktarılmasını ya da işlem gerçekleşmiyorsa tutarın eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
