to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hızlı Havale İle Yatırdığım Paranın Hesaba Geçmemesi!
1xbet hesabıma hızlı havale yöntemiyle yaptığım para yatırma işlemlerimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 10 yıldır düzenli olarak para yatıran, devamlı bir üye olmama rağmen bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım. 04.01.2025 tarihinde hesabıma 5.000 TL yatırdım, ancak hesaba sadece 3.500 TL geçti ve 1.500 TL’lik kısmı eksik kaldı. Bugün ise yine hızlı havale ile 3.000 TL yatırdım, bu tutar da hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Tüm işlemleri aynı 6514*** numaralı hesabım üzerinden yaptım ve para transferlerine ait işlem görüntüleri de elimde mevcuttur.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. 11 gündür “işleminiz incelemede” denilerek oyalanıyorum ve bugün yaptığım yeni işlem için de yine aynı şekilde sadece incelemede olduğu söyleniyor. Ne kayıp tutarlar hesabıma aktarılıyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Yatırdığım toplam paranın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve işlem sürecimle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürekli “incelemede” denilerek sürecin uzatılmasını değil, yatırdığım paranın iadesini veya hesabıma düzgün şekilde aktarılmasını istiyorum. Gerek görüldüğü takdirde tüm para yatırma işlemlerine ait görselleri de paylaşmaya hazırım.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Eğer belirtilen süre zarfında dönüş alamazsanız, lütfen Telegram destek hatlarımızla iletişime geçin. Telegram destek hattımız üzerinden, kullanıcı ID numaranızı, yatırım tarihini, saatini, tutarını ve kullandığınız ödeme yöntemini içeren PDF dekontunuzu göndermenizi rica ederiz. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
İlk 24 saat içinde mail attım hem site içi hem de mail aracılığı ile dekontlarımıda paylaştım. Hiçbir çözüm üretilmedi 11 gu içinde çözülecek denip. Durdu simdi. 11 gu de doldu hala.cozum. Yok
