to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Eksik Yatırıldı, Sorunum Çözülmüyor!
24.11.2025 tarihinde 1xbet hesabıma banka havalesiyle iki ayrı işlem halinde para yatırdım. Garanti Bankası üzerinden, işlem/dekont numarası 23**91 olan havalelerimden ilki saat 00.58’de 20.000 TL, ikincisi ise saat 01.52’de yine 20.000 TL olacak şekilde gerçekleştirildi.
Saat 00.58’de yaptığım 20.000 TL tutarındaki yatırım hesabıma sorunsuz geçti; ancak 01.52’de yatırdığım ikinci 20.000 TL tutarındaki işlem 1xbet hesabıma yansımadı. 1xbet canlı destek ile görüştüğümde benden dekontları istediler, ben de her iki işleme ait dekontları gönderdim. Ardından tarafıma hesabıma 20.000 TL’nin yatırıldığı söylendi; ancak bu tutarın zaten 00.58 saatindeki ilk işlem olduğunu, 01.52’deki ikinci 20.000 TL’nin hesaba geçmediğini özellikle belirttim. Buna rağmen yaklaşık 7 saattir herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik olan 20.000 TL bakiyem hâlâ hesabıma aktarılmadı.
1xbet’teki hesabımın ID’si 542***403’tür. Garanti Bankası üzerinden 01.52 saatinde yaptığım 20.000 TL’lik havalenin dekontları tarafımda mevcuttur ve talep edildiği gibi daha önce de ilettim. Eksik yatan 20.000 TL’nin bir an önce tespit edilerek 1xbet hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Eğer belirtilen süre zarfında bu mail adresinden dönüş alamazsanız, lütfen Telegram destek hatlarımızla iletişime geçin. Telegram destek hattımız üzerinden, kullanıcı ıd numaranızı, yatırım tarihini, saatini, tutarını ve kullandığınız ödeme yöntemini içeren PDF dekontunuzu göndermenizi rica ederiz. Yanlış hesaba yazmamak için lütfen numarayı kaydedip onun üzerinden yazınız. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
5 kere mail attım çözüm yok. Kontrol ederseniz maillerimi ve dekontları görürsünüz. Maillerimi ve dekontları kontrol. Edin ve 20000 TL yi ya garanti hesabıma ya da 1xbet hesabıma yatırın.
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
+370 (609)** numaralı telegram resmi kanalınıza durumu ilettim. Dekontları ve hesap özetini PDF formatında göndermemi istediler saat 20:00 da PDF formatlı belgeleri gönderdim. Hala bir dönüş sağlanmadı ve 20000 TL 1xbet hesabıma geçmedi.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Yanlış hesaba yazmamak için lütfen numarayı kaydedip onun üzerinden yazınız. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
+370 (609)98*** numaralı telegram resmi kanalınıza durumu ilettim. Dekontları ve hesap özetini PDF formatında göndermemi istediler saat 20:00 da PDF formatlı belgeleri gönderdim. Hala bir dönüş sağlanmadı ve 20000 TL 1xbet hesabıma geçmedi. 15 saat oldu hala dönüş yok. Telegram resmi hesabiniz gönderdiğim belgeleri görmemiş bile.
10 gün oldu hala çözülmedi.
13 gün oldu telegram kanalınıza yazdım 11 günde sonuç alınır dediler. Hala cevap yok
