to read complaints and reviews, or file yours.1xbet Çağrı Merkezinin Tehditkar Tutumu
1xbet adlı siteye yeni üye oldum ve iki kez yatırım yaptım. Site üzerindeki slot oyunlarının orijinal sağlayıcılarla hiçbir ilgisi olmadığını, oyunların adeta sahteymiş gibi davrandığını fark ettim ve yaklaşık 4 dakika içinde kasalarım tamamen bitti. Bunun üzerine site üzerinden aranma talebi oluşturdum.
Bugün saat 14.33’te +42148 230 **numaralı hattan arandım. Üyeliğimi kapatmak istediğimi söylediğimde telefondaki çağrı merkezi görevlisi son derece saygısız ve tehditkar bir üslupla konuştu, “Şikayetvar'a yazsanız da bizi bağlamaz, site kuralları böyle, nasıl olsa kaybedersiniz” anlamında ifadeler kullandı. Üyeliği kapatmak istediğimi yinelediğimde, kapatmak için kimlik göndermem gerektiğini söyleyerek beni baskı altına almaya çalıştı.
Ben bu siteye banka havalesi ile yatırım yaptım, gönderdiğim tutarlara ilişkin tüm dekontlar elimde mevcuttur ve gerekirse ekleyebilirim. Görüşme sırasında, para gönderdiğim IBAN’lar üzerinden gerekirse icra ve yasal süreç başlatacağımı belirttim. Buna rağmen üyeliğimin kapatılması konusunda yardımcı olunmadı ve tehditkar tavır devam etti.
Üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel bilgilerimin işlenmesinin durdurulmasını, bir daha hiçbir şekilde aranmak ya da SMS/e-posta yoluyla rahatsız edilmemeyi talep ediyorum. Ayrıca yatırımlarım ve yaşadığım bu olumsuz, tehditvari iletişimle ilgili sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Hesabınızla ilgili yapılan inceleme, kayıt olurken kabul ettiğiniz hüküm ve koşullara dayanarak gerçekleştirilmiştir. Bahis şirketleri, kullanıcı güvenliği ve adil oyun ortamını sağlamak adına belirli durumlarda hesapları inceleme ve gerekli gördüğünde kısıtlama yetkisine sahiptir. Şirketimiz, tüm kullanıcıların eşit ve güvenilir bir ortamda bahis yapmasını sağlamak için hizmet şartlarını saklı tutar ve bu kurallar, kayıt aşamasında tüm kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır. Eğer alınan karar hakkında ek bir itirazınız varsa, [email protected] adresi üzerinden yetkili ekibimize ulaşabilir ve gelen e-postaya yanıt vererek detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Ancak, yapılan işlemler kullanım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmiş olup değişikliğe tabi değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
