to read complaints and reviews, or file yours.1XBet 20.000 TL Yatırımın Hesaba Geçmemesi!
20.01.2026 tarihinde saat 00.02’de Akbank üzerinden 1xbet hesabıma 20.000 TL tutarında havale/EFT ile para yatırdım ancak bu tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. Günlerdir paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Canlı destek ve telefonla defalarca görüştüğümde sürekli sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum. Başta işlemin en geç 3 günde sonuçlanacağını söylediler, bu süre dolmasına rağmen sonuç alamayınca bu kez 11 güne kadar sürebileceğini ilettiler. Ben ise dekontu ve gerekli bilgileri kendi inisiyatifimle mail yoluyla göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir adım atılmadı.
20.000 TL gibi yüksek bir meblağın bu kadar uzun süre ortada kalması ve her aradığımda sadece zaman kazanılır gibi “bekleyin” denilmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır. Yatırmış olduğum tutarın bir an önce hesabıma geçirilmesini ya da paramın gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gönderdiğinizden emin olarak iletiniz: Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Daha kaç kere göndermem gerekiyor attım maillerinizi bakın görürsünüz bizi mağdur ediyorsunuz ciddiyetten uzak bir işletmesiniz kınıyorum sizi sorunumu hemen giderin.
Bir daha gönderdim şimdi bakın
Değerli Üyemiz, E-posta ile bizimle iletişime geçtiyseniz, farklı bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Gönderdiğiniz talep, finans birimimiz tarafından işlem sırasına göre incelenmekte olup, mümkün olan en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. İşlemle ilgili olarak size bir ticket numarası iletilir ve tüm güncellemeler yalnızca bu e-posta üzerinden sağlanır. Bu nedenle sürecin tamamlanmasını beklemenizi rica ederiz. Ek olarak, hesabınızın “Sorgular” veya “Ödeme İstekleri” ekranından başvurunuzun mevcut durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
Hala bekleyin diyorlar hiçbir çözüm yok sonsuza kadar bekletecekler sanırım
