to read complaints and reviews, or file yours.1xbet 15.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor, Tekrarlayan Gecikme Ve Açıklama Talebi!
1xbet hesabıma 14.01.2026 tarihinde saat 00:50 civarında Yapı Kredi üzerinden 15.000 TL yatırım yaptım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Yaşadığım önceki benzer sorunda da olduğu gibi canlı desteğe bağlandım ve benden istenen tüm bilgileri dekontlarıyla birlikte, tek tek ve saati saatine gönderdim. Buna rağmen her seferinde “11 gün bekleyin”, “12 saat bekleyin” ya da “1 saat içinde yansır” şeklinde cevaplar veriliyor, fakat hiçbir somut sonuç alınamıyor ve bu durum aynı şekilde ikinci kez tekrarlandı.
1xbet’in bu son yaptığım 15.000 TL’lik yatırımımı da gecikmeden, eksiksiz şekilde hesabıma yansıtmasını ve bu tekrar eden sorunun neden yaşandığıyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
13.01.2026 tarihinde saat 22:50 sularında 1xbet hesabıma havale ile toplam 15.000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde aktarılmadı. Daha önce de birkaç gün önce 3.200 TL’lik bir işlem denemem oldu, o tutarı da ısrarla kabul etmediler, ben de o yatırımdan vazgeçtim. Son işlemde ise param çekilmiş olmasına rağmen 1xbet hesabımda görünmedi ve kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili tüm istenen bilgi ve belgeleri, ekran görüntülerini ve dekontları A** z isimli temsilci dahil destek birimine iletmeme rağmen kesin bir çözüm sunulmadı. İade için benden IBAN istendi, ben de yaklaşık 3 gün önce IBAN’ımı paylaştım fakat aradan günler geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de somut bir adım atıldı. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde sadece beklemem söyleniyor, sürekli aynı sorular tekrar tekrar soruluyor ancak mağduriyetim giderilmiyor. Kendi paramızla resmen mağdur edilmiş durumdayız. 1xbet’ten, havale ile gönderdiğim toplam tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda, ilk 24 saat içinde belirtilen adrese mail atmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Mail ekibimiz, 24 saat içinde size dönüş yaparak yardımcı olacaktır. Eğer belirtilen süre zarfında bu mail adresinden dönüş alamazsanız, lütfen Telegram destek hatlarımızla iletişime geçin. Telegram destek hattımız üzerinden, kullanıcı ID numaranızı, yatırım tarihini, saatini, tutarını ve kullandığınız ödeme yöntemini içeren PDF dekontunuzu göndermenizi rica ederiz. Bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, konu ile ilgili gerekli kontrolleri yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Lütfen bu sırada yalnızca mail adresimiz ve canlı destek üzerinden iletişim kurarak bilgilerinizi paylaşın, başka bir kişiyle paylaşmaktan kaçının. İyi günler dileriz.
Ben artık icraat bekliyorum cevap bekliyorum iade veya bakiye mi bekliyorum
Müşteri hizmetleri olsun @Gmail olsun hiç biri işlemleri çözemedi
Bu süre içinde 1xbet canlı destek ile defalarca görüştüm havale işlemine ait dekontu da ilettim ancak her seferinde aynı cevaplar verildi ve somut bir çözüm sunulmadı
İstedikleri her şeyi göndermeme rağmen dalga geçer gibi devamlı isteyip isteyip 10 gün süreyi başa alıyorlar! Yazıklar olsun
Ve tekrardan bir bahane buldular her zaman istedikleri şeyleri gönderip bir bahane buluyorlar kimse bir lirasını buraya atmasın yazık günah!
İstedikleri her şeyi her belgeyi eksik gönderip her defasında bir bahane bulup süreci başa alıyorlar oyun içinde oyun kimse 1 lira parasını atmasın kimse yazık günah
4 gündür aynı sorular aynı cevaplar ve başa don 11 gün sana 20 gün olacak
