Hesap Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Bakiyeye El Konuldu


1Win hesabımda her ayın ilk günü yatırılması gereken vıp seviyesi aylık nakit iadem bu ay ciddi şekilde eksik hesaplandı. Kullanıcı ıd numaram 839102745. Geçen ayki toplam kaybım 245.000 TL olmasına ve Platin vıp seviyesinde olduğum için %10 oranında iade almam gerekirken, hesabıma yalnızca 4.500 TL yatırıldı.
Canlı destekle görüştüğümde slot oyunlarındaki kayıpların iade hesabına dahil edilmediği söylendi. Ancak sitede yer alan kurallarda açıkça tüm casino oyunlarının bu iade kapsamına girdiği yazıyor. Buna rağmen kendi yazdıkları kurala uymayıp, sonradan kural değiştirmiş gibi davranıyorlar ve mağduriyetimi gidermiyorlar.
Kurallarda belirtilen şekilde, geçen ayki toplam 245.000 TL kaybım üzerinden %10 oranında hesaplanması gereken 24.500 TL iadenin tamamının tarafıma ödenmesini ve vıp şartlarının açık, net ve tutarlı bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum.


1win oyun casino sitesinde yaşadığım Bonus çevrim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Site üzerinden aldığım %150 4. Yatırıma ek Bonus ve 130 FreeSpin bonusu ile çevrim yaparken elde ettiğim kazanç bakiyeme eklenmedi. Çevrim devam ederken bir anda bonusumun kullanılmadı gerekçesiyle iptal edi...


1Win sitesine 17 Nisan tarihinde banka havalesiyle 10.000 TL para yatırdım. İşlemden sonra tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Birkaç gün sonra sistemde işlem “reddedildi” olarak görünmesine rağmen, param hâlâ ortada yok. İşlemle ilgili kullanıcı ıd numaram 345331618’dir. Müşteri te...

26 Nisan – 1 Mayıs tarihleri arasında 1win sitesinde toplam yaklaşık 450.000 TL tutarında kaybım oldu. Bu kayıplarım için sitede belirtilen cashback uygulamasından faydalanmak istedim ancak hesabıma sadece 9.238 TL cashback bonusu tanımlandı. Bu tutar, en kötü ihtimalle yüzde 15’lik bir oranla bile ...