to read complaints and reviews, or file yours.1win Yatırılan 2000 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Tekrarlayan Para Transferi Sorunu
1win hesabıma 30.01.2026 tarihinde saat 21:43 civarında Garanti Bankası üzerinden 2.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Fast referans numarası 504000432 olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor; neredeyse her hafta ya da en geç 10 günde bir para yatırma işlemlerimde benzer sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde para hesaba geçmediği için zaman kaybediyor ve mağdur oluyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, net bir açıklama yapılmıyor ve sorun çözümsüz bırakılıyor. Sürekli tekrar eden bu problem hem güvenimi sarsıyor hem de para transferi yaptığım için beni maddi olarak riske sokuyor.
Yapmış olduğum 2.000 TL’lik işlemin bir an önce 1win hesabıma aktarılmasını, ayrıca sürekli tekrar eden bu para yatırma sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli incelemenin tarafıma yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
1win hesabıma her hafta düzenli olarak banka transferiyle para yatırıyorum ancak sistemde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. 11.02.2026 tarihinde saat 03.55 civarında banka hesabımdan verilen IBAN’a 2.000 TL transfer ettim, para bankadan çıktı ve dekontum da mevcut olmasına rağmen 1win hesabıma geçmedi. Kısa bir süre sonra da “yatırım iptal edildi” bildirimi aldım ve ödeme geçmişimde bu tutar görünmüyor.
Canlı destek ile görüştüğümde işlemin 1 gün kadar sürebileceği söyleniyor fakat normalde hiçbir zaman bu kadar sürmüyor, çoğu zaman daha uzun sürüyor ve daha önce bir kez yatırdığım para hiç hesabıma aktarılmadığı için ayrıca endişe duyuyorum. Sürekli tekrar eden bu durum hem zaman kaybına hem de güvensizlik yaşamama neden oluyor.
11.02.2026 tarihli 2.000 TL’lik banka transferi ödememin, dekontum da mevcut olduğu için, 1win hesabıma eksiksiz ve bir an önce geçirilmesini ve bu sorunun sürekli tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba! Endişenizi anlıyoruz ve detaylı açıklamanız için teşekkür ederiz. Sorununuzu doğrulamak için kontör yükleme başvuru numaranıza ihtiyacımız var. Daha fazla bilgi bekliyoruz ve size yardımcı olmaya hazırız!
