to read complaints and reviews, or file yours.Bonus İptali Sonrası Ana Bakiyeden Haksız Kesinti
2 Şubat 2026 tarihinde saat 00.30 civarında 1King hesabımda “Bonus iptali” adı altında, hiçbir gerekçe sunulmadan ana bakiyemden haksız bir şekilde para eksildi. Siteye 2.000 TL yatırım yaptım, verilen bonusla birlikte bakiyem 2.090 TL oldu. Bonus kazancım sadece 90 TL idi, buna rağmen daha sonra hesabımdan 1.360 TL ana bakiyem kesildi.
Canlı destekle defalarca görüştüm. Bana Bonus çekim şartının 452 TL olduğu söylendi ancak zaten bonustan kazandığım tutar 90 TL’ydi. 2.000 TL yatırdıktan sonra 1.000 TL kayıp yaşadım, ardından 1.700 TL kazanç sağladım ve tam bu aşamada hesabımdan 1.360 TL anında düşüldü. Bu kesintinin neden ve neye dayanarak yapıldığı konusunda tatmin edici hiçbir açıklama alamadım.
Ben yatırdığım ve kayıplarım sonrası kalan 1.300 TL ana paramın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yapılan bu işlemde, Bonus şartları bahane edilerek ana paramdan haksız kesinti yapıldığını düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
750 TL hesabıma ana bakiye olarak eklendi bu da olmayabilirdi ilgileri için teşekkür ederim birkaç saat içerisinde sorunumu bu şekilde çözebildim
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.🫅🏼 Uğur Bey, iletmiş olduğunuz şikayet tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Bonus koşulları kapsamında oluşan durum değerlendirilmiş, yaşanan mağduriyetin giderilmesi adına gerekli işlem uygulanmış ve hesabınıza telafi bakiyesi tanımlanmıştır. Süreç boyunca tarafınıza bilgilendirme sağlanmış olup, konunun çözüme kavuştuğunu teyit etmek isteriz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu özellikle belirtiriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir ve sizin için en iyisi olmaya çalışıyoruz.👑
