1King Casino Mağduriyeti

Yaklaşık bir ay önce 1King isimli sitede 50 TL ve 100 TL’lik bonuslarla oyun oynadım ve bonuslardan toplam da yaklaşık 16.500 TL civarında kazanç elde ettim. Ayrıca sitedeki bir turnuvada birinci oldum ve 11.000 TL ödül kazanmam gerektiği söylendi. Hatta bir oyunda 8.500 TL kazandığımı, şimdiye kadar oyunda bu kadar kazanan olmadığını kendileri ifade ettiler. Buna rağmen bonuslardan kazandığım tutarı da, turnuva birinciliğiyle hak ettiğim 11.000 TL’yi de hesabıma ödemediler.

Bu süreçte benden defalarca para yatırmam istendi. 500 TL, tekrar 500 TL, 250 TL ve 1.000 TL olmak üzere birçok kez ödeme yaptım. En son kendi yatırdığım paradan sadece 1.200 TL alabildim, onun dışında kazandığım yüksek tutarları vermediler. Canlı destekle yaptığım görüşmede bonuslardan kazandığım parayı ödeyemeyeceklerini, hemen gidip tekrar 500 TL yatırmam gerektiğini söylediler. Kazandığım tutarları çekmek için defalarca çekim talebi oluşturdum ancak açtığım tüm çekim taleplerine sistem üzerinden “ret” cevabı verildi, hiçbir çekim talebim onaylanmadı.

1King sitesinde “bonusla kazandığınız parayı ödeyemiyoruz” denilerek hem Bonus kazançlarım hem de turnuva birinciliğinden doğan 11.000 TL tutarındaki ödülüm ödenmemiş durumdadır. Kullanıcı kimliğim E** A*** adıyla kayıtlıdır. Bonuslardan kazandığım yaklaşık 16.500 TL tutarındaki kazancımın ve turnuvada birinci olarak hak ettiğim 11.000 TL ödülün eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca çekim taleplerimin neden reddedildiğinin açıklanmasını ve bu yanıltıcı, güven sarsıcı uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.