Teslim Edilmeyen Siparişim Ve Cevapsız Destek Talebim
10.08.2026 tarihinde 1bloodtr.com üzerinden 5603***58 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ibaresi görülüyor. 2.904,69 TL tutarındaki bu siparişle ilgili günlerdir hiçbir somut adım atılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım gecikmeyi öğrenmek ve süreç hakkında bilgi almak için site üzerinden destek talebi oluşturdum ve kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak destek taleplerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve muhatap bulamadım. Ücretini ödediğim bir sipariş hakkında günlerce bilgi alamamak ve iletişim kanallarının bu kadar ilgisiz kalması kabul edilebilir değildir.
5603***58 numaralı siparişimin derhal kontrol edilmesini, teslimatın neden hâlâ gerçekleştirilmediğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ürün gönderilmeyecekse de 2.904,69 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmemesi ve tarafıma hâlâ dönüş yapılmaması durumunda, tüketici olarak sahip olduğum yasal haklarım kapsamında ilgili mercilere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.



