21 Saniyelik Bağlantısız Arama İçin 53 TL Ücret İadesi Talebi

20.11.2025 tarihinde saat 19:43’te 118 80’i numara sorgulama yapmak için aradım. Toplam görüşme sürem yaklaşık 2 dakika sürdü. Bunun yaklaşık 1,5 dakikası hatta bekleyip müzik dinlemekle geçti, operatöre bağlandıktan sonra ise en fazla 30 saniye konuştum. Buna rağmen işime yarayan, somut bir bilgi a...

14 Eylül 2025 saat 13:40'ta Türk Telekom hattım üzerinden 11880 bilinmeyen numaralar servisini aradım. Bir kişinin telefon numarasından isim bilgisine ulaşmak için hizmet almak istedim. Aradığımda otomatik bir mesaj dinletildi ve operatöre bağlanacağım söylendi. Yaklaşık 2 dakika hatta beklememe rağ...

30 Kasım 2025 Pazar günü saat 20.30 sularında 11880’i arayarak bazı isimler üzerinden numara sorgulaması yaptım. Aradığım ve sorduğum hiçbir isim için tarafıma herhangi bir telefon numarası verilemedi; yani hizmet fiilen sağlanamadığı halde, bu görüşme için 132,28 TL tutarında ücret Türk Telekom hat...

2 Mart 2026 tarihinde saat 07.20 civarında Vodafone hattımdan 11880’i aradım. Arama sırasında hiçbir şekilde görüşmeye cevap verilmedi, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve hizmet almadım. Buna rağmen faturama tek bir yanıtsız arama için 629 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir...

Bir numarayı sorgulamak amacıyla 118 80'i aradım. Başta ücretlendirileceğim konusunda bilgilendirildim. Ardından birine bağlanmayı beklerken garip sesler geldi. Kimseyle konuşamadım, kısacası hizmeti kullanamadım ve yine de ücret kesildi. Elimde video kaydı da var. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Eğer...