to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde 11834 numarasını aradım. Hizmetin ücretsiz olduğu yazıyordu ancak görüşme sonrasında faturama 139 TL yansıtıldı. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan üyelik de başlatılmış. Ücretlendirme ile ilgili müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat 18.00’den sonra hizmet vermiyorlar, bu nedenle ulaşamadım.
İşlemin gerçekleştiği numara: 0554*******73. Ücretin iade edilmesini ve başlatılan üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, beni arayan bir numaranın kim olduğunu öğrenmek istedim. Bir sitede 11834 numarasını girin diye bir alan açıldı. Numarayı girdiğimde beni mesaj bölümüne yönlendirdi. Sonrasında faturama 139 TL bir ücret yansıtıldı. İptal etmek istediğimde ise bir 139 TL daha faturama yansıdı. Hem numaray...
11834 numara sorgulama tarafıma hiçbir fiyat bilgisi verilmeden faturama 79.95 TL yansıtıldı. Üstelik numara sorgulanmadı bile. Yapmadığım bir işlem için ücretlendirilmişim. İşlemin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
12 Ekim tarihinde kendi Turkcell hattım üzerinden 11834 numarasını arayarak numara sorgulama işlemi yaptım. İşlem öncesinde ve sırasında herhangi bir ücretlendirme bilgilendirmesi veya uyarı mesajı almadım. Hatta gelen mesajda 10 adet ücretsiz sorgulama hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak buna rağmen...
11834 numara sorgulama tarafıma hiçbir fiyat bilgisi verilmeden faturama 79.95 TL yansıtıldı. Hiçbir sonuç alamadığım halde uyarı yapılmadan ücretlendirildim. İşlemin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
11834 tarafından, bir numara sorguladığım için tarafıma hiçbir bilgi verilmeden 99 TL lik yüksek bir ücret çıkartıldı. Hiçbir işime yaramayan bu bilgi için uyarı yapılmadan böyle yüksek fiyat yansıtılması haksız kazanç. Bu fiyatlandırmanın iptal edilip, paramın iade edilmesini istiyorum. Gereğinin y...
Yorumlar