11820

11820

%0 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%0 TEŞEKKÜR ORANI
10 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Eşimin Facebook şifresinin çalınması üzerine yardım ve bilgi almak amaçlı iki defa aradık; uzaktan telefonuma bağlantı yaptılar ve toplamda 30 dakikalık görüşme yaptık. Bunun karşılığı olarak bugün faturama yan…

05 Şubat

50 dakika hatta tutup oyalayıp sonra sorunumuzu çözemeyen bir destek hattı.

16 Ocak

11820 'yi aradım. 8 dk bekleme sürem oldu ve dakikası 2 TL denmesine rağmen hesabımdan 24 TL düştü ve kimseyle görüşme sağlayamadım. Bu haksız kazanç başka bir şey değildir. Belki üstüne düşmeyen binlerce kişi …

15 Ocak

Facebook kod için yardım istedim 6.aydan beri kullanamıyorum. Bana ağır fatura gönderdiler. Az konuşmama ama rezalet ne aradılar ne kod verd…

21 Kasım 2017

11820 daha önceden aradım ve son aramamda Macbook bilgisayarıma Epson l386 kodlu yazıcıyı bağlamasını söyledim ilgili kişi c** bey sanırım bilmiyor uzak bağlantı yaptık oraya bak buraya bak tam 14 dakika da hiçbir ilerleme olmadı. 40.6 TL para ödedim ve hiçbir hizmet al…

27 Eylül 2017

Daha önce 11820 ile görüşüp kapatılan Instagram hesabı için bilgi aldım ve bana kayıt bilgisi sorulmadı. Ancak bugün yaptığım 2 görüşmede kayıt açılmadan bilgi veremeyiz dediler ve saygısız bir üslupla söyledir bunu. Hem görüşme ücreti çok yüksek ve ben sizi aradığımda …

16 Ağustos 2017

Neden kimse müdahale etmiyor? Garanti kapsamında onarım hizmetini üstlendiğiniz anlaşmalı olduğunuz markaların onarım bedellerini ilgili firmalardan fazlasıyla alıyorsunuz. İnsanların takibini yapmak istedikleri ürünlerin arıza durumunu sorgulamak için 11820 numarasında…

29 Haziran 2017

2 TL dendi, 2 oldu aradım yok, şikayetim 2 ses yk kod istendi, 3 arkadaşım var ama 1 vermiyor. 1 haftadır kullanamıyorum, bana yeni şifre ya…

28 Haziran 2017

5 dk 33 sn. konuştum 21 TL yazmış. Ayrıca sorunuma çözüm falan olmadı, müşteri temsilcisine bağlanmak için 2 dakika bekledim ve bu bekleyiş esnasında da para yazıyor. Görüşümce tamamen para odaklı ve sorununuza…

07 Haziran 2017

12.05.2017 tarihinde 11820 hatlı numaranız ile 6 dakika görüşmem oldu ve bana gelen fatura tutarı 20,93 TL gözüküyor. Bu konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum aksi takdirde Tüketici Hakları'na dava açacağımdan emin olabilirsiniz.

20 Mayıs 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön