to read complaints and reviews, or file yours.Yalla Okey’de 3500 TL Para İadesi Ve Reddetme Açıklaması Talebi
Yalla Okey uygulamasında 9 Mayıs’ta banka kartımla 3.500 TL tutarında ametist yüklemesi yaptım. Daha sonra bu tutarı geri çekmek istedim ancak param hesabıma dönmedi.
Uygulama üzerinden çekim talebi oluşturmama rağmen işlem 20 gündür sonuçlanmadı ve sonrasında talebim “reddedildi” olarak göründü. Reddedilme sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama, e-posta, mesaj veya bildirim gönderilmedi, nedenini bilmiyorum.
Yapmış olduğum 3.500 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan çekim talebimin neden reddedildiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
9 Mayıs tarihinde 101 Yalla Okey oyununda kartımla 3.500 TL tutarında ametist satın aldım. Satın aldığım ametisti oyun içinde kullandım. Ancak daha sonra bu işlemle ilgili para iadesi talebinde bulunmama rağmen talebim hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi.
Hem yüksek bir tutar ödemiş olmama hem de ret kararının gerekçesinin tarafıma bildirilmemesine anlam veremiyorum. 9 Mayıs tarihli bu işleme ait tüm dekont ve işlem kayıtları elimde mevcuttur.
Ödemiş olduğum 3.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve iade talebimin neden açıklamasız bir şekilde reddedildiğinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
101 yalla Okeye ametist yükledim geri çekim yapacağım lütfen yardımcı olun
Ne zaman param hesaba girer
Ne zaman param hesaba girer
101 yalla Okeye ametist yükledim geri çekim yapacağım lütfen yardımcı olun
Öncelikle param geri iade edilsin istiyorum lütfen
Param geri iade edilmedi lütfen yardımcı olun
