Ban Açıklaması Olmadan Hesabım Engellendi

Okey Yallah uygulamasında “Işıl” isimli hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden banlandı ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı sadece oyun oynamak ve sohbet etmek amacıyla kullanıyordum, kuralları ihlal ettiğime dair herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım.

Ban sebebiyle ilgili uygulama içinden veya e-posta yoluyla hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabıma girmeye çalıştığımda erişim sağlayamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığını düşünüyorum ve hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum. Eğer iddia edilen bir ihlal varsa da bunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.