101 Okey Vip Haksız Mesaj Banı Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

101 Okey vip uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, özellikle 4 masalı oyunlarda sürekli olarak mesaj banı alıyorum. Bu durum, oyunda sıkça karşılaştığım hile yapan oyuncular nedeniyle yaşanıyor. Hile yapan kişiler, mağdur olan bizlerin refleks olarak verdiği tepkileri fırsat bilip bizi şikayet ederek banlanmamıza sebep oluyorlar.

Uygulamada müşteri temsilcisi ya da canlı destek bulunmuyor. Bu nedenle yaşadığım sorunu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Ayrıca, oyun bitiminde hile yapan kişilerin profillerini veya hile anını ekran kaydı ile gösterme imkanımız da olmuyor. Bu yüzden mağduriyetimiz devam ediyor.

Herhangi bir oyun içi harcama yapmadım. Bugün de aynı sorunla tekrar karşılaştım. Kullanıcı ID’m: 38544216. Haksız yere uygulanan mesaj banının kaldırılmasını ve hile yapanların tespit edilerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.