Hesabımdaki Çiplerin Aniden Sıfırlanması Ve Geri Yüklenmesi

Okey 101 Plus oyununda 05.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında oyun oynarken hiçbir neden yokken hesabımdaki çipler bir anda sıfırlandı. Yaklaşık 258.000 civarında çipim vardı ve hepsi gitti, bu yüzden mağdur oldum.

Bu oyunu senelerdir oynuyorum ve bugüne kadar birçok kez para yatırdım. Oyunun mantığı da son zamanlarda iyice saçma bir hale geldi; birkaç el kazanıp çip veriyor, ardından 3–4 el içinde sürekli kötü el getirip bütün çipleri geri alıyor. Hem strateji olarak rahatsız edici bir sistem işliyor hem de şimdi bir de üstüne durduk yere çiplerim sıfırlanmış durumda.

Destek kısmını ya da müşteri hizmetlerini nasıl kullanacağımı da bilmediğim için doğrudan buradan yazmak zorunda kaldım. Hesabımdan silinen çiplerimin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve bu tür haksız durumların tekrar yaşanmaması için sistemlerinin kontrol edilmesini istiyorum.