Aboneliğim İzinsiz İptal Edildi Ve 800 TL İade Edilmedi
10minutesenglish uygulaması üzerinden 24.01.2026 tarihinde yıllık abonelik satın aldım. Apple üzerinden, m*********@icloud.com hesabım ile yaklaşık 800 TL ödeyerek İngilizce kitap uygulamasına üye oldum. Ancak daha iki hafta bile geçmeden, 31.01.2026 tarihinde aboneliğimin iptal edildiğini fark ettim.
Şu anda uygulamaya girmeye çalıştığımda “abonelik süresi dolmuş” uyarısı alıyorum ve ödediğim ücret karşılığında içeriklere erişemiyorum. Herhangi bir iptal talebim veya onayım olmadan, bu kadar kısa sürede üyeliğimin sonlandırılmış olmasını kabul etmiyorum.
Kendilerine e-posta ile ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Üyeliğimin, satın aldığım yıllık süre boyunca yeniden aktif edilmesini veya ödediğim yaklaşık 800 TL’nin Apple üzerinden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

