Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elite Paket Satın Alımında Erişim Sağlanamaması Ve İade Talebi

258

12.09.2026 tarihinde 1ayda1dil.com internet sitesi üzerinden 4.900 TL ödeyerek vıp Elite paket satın aldım. Amacım İngilizce öğrenmek ve vaat edilen eğitim platformuna erişim sağlamaktı ancak ödeme sonrası bahsettikleri herhangi bir platform giriş linki, kullanıcı adı ya da şifre tarafıma iletilmedi, sisteme erişemiyorum.

Ödeme sonrasında i***@1ayda1dil.com adresine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı. Herhangi bir yetkili benimle iletişime geçmedi, müşteri desteği sunulmadı ve satın aldığım hizmet fiilen hiç başlatılmadı.

Ortada ne kullanılabilir bir eğitim platformu ne de muhatap alınabilecek bir yetkili olduğu için ödediğim 4.900 TL’nin ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Open English Yıllık Paketi İptal Ve İade Talebi

986

18.12.2026 tarihinde Open English’ten yıllık paket satın aldım. Satın alma öncesinde ve satın aldığım ilk günlerde farkl...

Kullanmadığım Dil Kursunun Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

23 Mayıs 2025 14:542.473

Online Dil Okulun'dan İngilizce paketi aldım. Ama çok yoğun işlerimden dolayı seviye tespit sınavına bile girmedim. Plat...

Çözüldü

İzinsiz Ödeme Ve İptal Sorunu: Açıkça Talep Edilen İade Ve Aboneliğin Sonlandırılması

105

"Teşekkür ederim, Open English ekibi ve Berkin Bey Yaşadığım izinsiz ödeme ve abonelik iptali sorunuyla ilgili şikayetimin ardından Open English ekibinden Berkin Bey beni telefonla aradı. Konuyu ilgiyle dinledi, aboneliğimin sonlandırılması talebimi dikkate aldı ve ödememin 14 iş günü içinde iade edileceğini açıkça belirtti. Şikayetime hızlı dönüş yapıldığı, nazik ve çözüm odaklı bir şekilde ilgilenildiği için Berkin Bey'e ve Open English ekibine teşekkür ederim. İadenin belirtilen süre içinde hesabıma geçmesini bekliyorum."