to read complaints and reviews, or file yours. 
Trdigital Partners üzerinden bugün internet paketi ve modem hizmeti satın aldım. Ancak hizmet henüz tarafıma ulaşmadı ve cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istiyorum. Sipariş numaram: 213184458422. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsil edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara cevap verilmiyor. Antalya’da hizmet almak istemiştim. Hizmetin eksik verilmesi nedeniyle işlemin iptal edilmesini ve cayma hakkımın kullanılmasını talep ediyorum.
Modem satışı için tarafıma TR Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi adına farklı firmalardan arama yaparak yanlış ve yanıltıcı bilgi verdiler. 31.07.2025 tarihinde arandım ve bir başka firmaymış gibi kendilerini tanıtarak modem onayı aldılar. Benzer aramalar 0212 922...
9 Eylül 2025 tarihinde 0850 512 03 51 numaralı telefondan aranarak internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve Türk Telekom’dan arandığım söylendi. Modem siparişi vermem için bana trdigital üzerinden SMS ile yönlendirme yapıldı. Ancak durumdan şüphelenip Türk Telekom’u aradığımda böyle bir hizmetler...
Türk Telekom altyapı birimi adını kullanarak arandım. Modemimin altyapıya uygun olmadığı ve değişmesi gerektiği şeklinde bilgilendirme yapıldı. Modem satışı için adresimi verdim ama bir ödeme yapmadım. Türk Telekom'u aradığımda böyle bir durum olmadığı söylendi. Bununla ilgili bir yaptırıma mesul de...
29 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 901 08 20 numaralı telefondan arandım. Yeni bir altyapı olduğu ve modemimin artık çalışmayacağı, bundan sonra yüksek faturalar ödemem gerekeceği belirtilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4490 TL kapıda ödemeli...
11/07/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden gönderildiği belirtilen Zyxsel VMG8825-T50 model modemi, 4.490 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak, Türk Telekom müşteri hizmetleri bu işlemden haberdar olmadıklarını belirtti ve herhangi bir destek alamadım. Trendyol’da aynı modem 2.000 TL olm...
Yorumlar