Digiturk Adına Yapılan Şüpheli Arama Sonrası Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

17.01.2026 tarihinde saat 19:37’de 0850 901 09 71 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Arayan kişi kendini Digiturk müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve aylık Digiturk paketi satışı için işlem yapmaya çalıştı. Görüşme sırasında benden ad, adres, doğum tarihi ve T. C. Kimlik numarası bilgilerimi aldı.

İşlemin devamında telefonuma bir SMS gönderildi ve içindeki linke tıklamam istenerek onay vermem talep edildi. Durumdan şüphelendiğim için SMS içindeki linke kesinlikle tıklamadım ve herhangi bir onay vermedim, işlemi de tamamlamadım. Buna rağmen kişisel bilgilerimi paylaşmış olmam nedeniyle olası bir usulsüz abonelik açılması veya adıma herhangi bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum.

Bu aramanın Digiturk ile gerçekten bağlantılı olup olmadığının araştırılmasını, kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve adıma hiçbir şekilde onayım olmadan abonelik veya herhangi bir işlem başlatılmamasını talep ediyorum. İleride adıma yapılacak olası usulsüz işlemler için bu şikayetimin resmi bir kayıt ve kanıt olarak dikkate alınmasını istiyorum.