Türk Telekom Adını Kullanan İzinsiz Arama Ve Saygısız Temsilci

Yaklaşık iki gündür 0850 901 06 39 numaralı hattan sürekli aranıyorum. Aramalar genelde gündüz saatlerinde yapılıyor ve bu durum rahatsızlık vermeye başladı.

Arayan kişiler Türk Telekom adına aradıklarını söylüyorlar ancak numara Türk Telekom’a ait değil. Müşteri temsilcisine bağlandığımda aranmamak istediğimi, numaramın listeden çıkarılmasını rica etmeme rağmen karşılaştığım tavır son derece saygısız ve kırıcı oldu. Son görüştüğüm kişi bana “kes” diyerek hakarette bulunup telefonu yüzüme kapattı.

Türk Telekom’un isminin bu şekilde kullanılması ve bu numaradan yapılan saygısız aramalar nedeniyle şikayetçiyim. İlgili numaranın incelenmesini, gerekirse dolandırıcılık veya izinsiz arama yönünden araştırılmasını ve numaramın bu ve benzeri arama listelerinden çıkarılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürece ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.