Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beni Arayan Numara Adıma Onaysız Kargo Gönderdi

1.154

Bugün saat 12:30'da +908509010551 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Ev interneti taahhüdümün bittiğini, aylık 200 TL'ye yeni bir taahhüt yapabileceklerini ve mevcut modemimin fiberi desteklemediğini söyleyerek 4970 TL'ye yeni bir modem göndereceklerini belirttiler. Ben herhangi bir onay vermedim, sadece ismimi onlar söyledi ve ev adresimi sordular. Görüşme sonrasında “Fiberonline” isimli bir adresten siparişimin kabul edildiğine dair bir mesaj aldım, ancak hiçbir bağlantıya tıklamadım ve onaylamadım. Saat 17:00 civarında Sürat Kargo’dan kargonun verildiğine dair, 18:40 civarında ise “Fiberjet” isimli bir adresten ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve kapıda ödeme yapmam istendi. Hiçbir şekilde ürün almadım, ödeme yapmadım ve kargoyu da teslim almayı düşünmüyorum.

Durumdan şüphelenerek Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve böyle bir modem gönderimi hizmetlerinin olmadığını öğrendim. Ayrıca, ilgili numarayı sorguladığımda birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm. Bu tür girişimlerin araştırılmasını, ilgili numaranın engellenmesini ve başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

0850 560 03 11 Fiber İnternet Altyapı Değişikliği İddiası

1.979

Biz evde Türk Telekom fiber interneti kullanıyoruz ve son iki gündür internetimiz yoktu. Türk Telekom müşteri hizmetleri...

1 Destek

Bilinmeyen Numaradan Yapılan İnternet Abonelik İşlemiyle İlgili Endişem

4.828

05.11.2025 tarihinde 0(850) 901 0854 numaralı telefondan Fiberonline adına arandım. Görüşme sırasında bana, ayda 200₺ in...

1 Destek

03124011266 Aldatmacası

1.515

01 Ekim 2025 tarihinde saat 10:50’de, kimlik bilgilerim bana okunarak Türk Telekom adına arandım. Kullanmakta olduğum mo...

1 Destek2 Yorum

Yetkisiz Modem Gönderimi Ve İade Talebi

447

13 Ekim 2025 tarihinde 02129223736 ve 02129222647 numaralı telefonlardan aranarak adresime Türk Telekom fiber altyapısı ...

1 Destek

Şüpheli Modem Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

5.452

04.09.2025 tarihinde, saat 13.50-14.07 arasında 08504304829 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Bitmek üzere...