Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Operatör Geçişi Ve Güvenlik Endişesi

4 Ekim 2025 tarihinde saat 10.55-11.05 arasında, +908509010729 numaralı hattan aranarak taahhüt sürem bittiği belirtilip, Türk Telekom’a geçiş için 70 GB, 3000 dakika, sınırsız sosyal medya içeren bir paketin 400 TL’ye sunulduğu söylendi. Daha sonra +90 ***********52 numarasından kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı istendi ve onay için tekrar aranacağım belirtildi. Talep edilen belgeleri gönderdim ve ardından +908509010485 numarasından aranarak Türk Telekom’a geçiş için onayım alındı. H***** çakïr ve A**** K***** adına işlem yapıldı. Tüm bu işlemler sırasında herhangi bir sözleşme veya ek belge gönderilmedi, imzalamam da istenmedi. Ancak kimlik bilgilerim alındı ve taahhüt sürem bitmeden hattımın Türk Telekom’a geçirilmesi için onayım alındı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir geçiş talebi görünmediği, tekrar aramam gerektiği söylendi.

Kimlik bilgilerimin güvenliğinden endişe duyuyorum ve hattımın taahhüt sürem dolmadan iznim dışında başka bir operatöre geçirilmesini istemiyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını, işlemlerin iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.