Digiturk Adıyla Arandım Kişisel Bilgilerim İstendi Kurulum Yapılmadı Endişeliyim

5 Eylül tarihinde Digiturk adına 0850 901 04 13 numaralı telefondan arandım. Spor paketi aboneliğiyle ilgili olarak bana paketler anlatıldı ve ev adresim, T. C. Kimlik numaram ile doğum tarihi bilgilerim istendi. Bu kişi Digiturk adına SMS göndererek onay vermemi ve gönderdiği linke tıklayarak işlemi tamamlamamı istedi. Onay verdikten sonra 3 gündür kurulum yapılmadı. Araştırmalarım sonucunda bu numaranın sahte olabileceğini fark ettim ve bu durumdan dolayı çok endişeliyim.

Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma cevap verilmedi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve banka bilgisi paylaşmadım. Ancak kişisel bilgilerimi paylaştığım için mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Kesinlikle kurulum yapılmasını istemiyorum, bu paketi de istemiyorum. Üzerime herhangi bir abonelik başlatıldıysa derhal iptal edilmesini ve hiçbir şekilde ödeme yapmak zorunda bırakılmamayı talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin korunmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.