to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Digiturk Numarası Kişisel Veri Güvenliğini Tehlikeye Attı
03.07.2026 tarihinde, saat 21.30 civarında Ankara’da yaşayan bireysel bir Digiturk abonesi olarak Google üzerinden bulduğum ve Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu zannettiğim 0850 850 73 73 numarasını arayarak internet fiyatları hakkında bilgi aldım. Telefonda görüştüğüm kişi, daha detaylı inceleme için bana SMS göndereceklerini, gelen SMS’teki kodun da abonelik bilgilerime erişebilmek için gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında benden açık adresim ve SMS ile gelen kod istendi.
Saatler sonra yaptığım kontroller sonucunda aradığım bu numaranın aslında Digiturk’e ait resmi bir numara olmadığını öğrendim. Bu durumu öğrendikten sonra kişisel verilerimin ve Digiturk aboneliğime ait bilgilerin güvenliği açısından ciddi endişe duymaya başladım.
Olayın ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde aktardım. Bu tür sahte numaralarla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, gerektiğinde hukuki ve idari mercilerle iş birliği sağlanarak bu hile girişimlerinin engellenmesini ve kendi aboneliğimle ilgili olarak da güvenlik açısından tüm gerekli tedbirlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Aboneliğimin kötüye kullanılmaması, kişisel verilerimin korunması ve benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için konunun titizlikle incelenmesini istiyorum.
