to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Digiturk Müşteri Hizmetleri Numarası Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
03.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında, Google üzerinden bulduğum ve Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu zannettiğim 08508507373 ü arayarak internet fiyatları hakkında bilgi aldım. Telefonda görüştüğüm kişi, daha detaylı inceleme için bana SMS göndereceklerini, gelen SMS’teki kodu da abonelik bilgilerime erişebilmek için gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında benden açık adresimi ve SMS ile gelen kodu talep ettiler.
Saatler sonra yaptığım kontroller sonucunda aradığım bu numaranın aslında Digiturk’e ait resmi bir numara olmadığını öğrendim. Bu durum hem kişisel verilerimin hem de abonelik bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Olayın ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım durumu ayrıntılı şekilde bildirdim. Bu sahte numaralarla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, gerekirse hukuki ve idari mercilerle iş birliği sağlanarak bu tür hile girişimlerinin engellenmesini ve kendi aboneliğimle ilgili olarak da güvenlik açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
