to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Cevap Alamama
16 Mart tarihinde Digiturk’ün spor + internet paketine yeni üye oldum. Üyelik aşamasında tarafıma gönderilen SMS’te, kurulumdan önce teknik servisin 0212 473 73 99 numarasından beni arayacağı ve çağrıyı yanıtlamam gerektiği bildirildi. Ancak o günden bu yana internet kurulumum için kimse benimle iletişime geçmedi.
Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine ve teknik servise ulaşmaya çalışıyorum. 0212 473 73 73 numaralı destek hattını, 0212 473 73 99 numaralı telefonu ve 0850 850 73 73 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamıyorum. Ne bilgilendirme alabiliyorum ne de internet kurulumum hakkında bir işlem yapılabiliyor.
İvedilikle müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçerek internet kurulumumun gerçekleştirilmesini ve üyelik sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
