Digiturk Adıyla Arandım, Kişisel Bilgilerim Risk Altında Endişeliyim

Bugün (yaklaşık 1 saat önce) 0850 850 7373 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Arayan kişiler kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıttılar ve benden T. C. Kimlik numaram ile doğum tarihimi talep ettiler. Güvenilir olduklarını düşündüğüm için bu bilgileri paylaştım. Ardından SMS göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir mesaj gelmedi. Kısa bir süre sonra farklı bir numaradan tekrar arayarak aynı bilgileri tekrar istediler. Durumdan şüphelenip numaraları engelledim.

Bu olayın ardından Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve destek alamadım. Kişisel bilgilerimin kötü amaçla kullanılmasından endişe ediyorum.

Kişisel verilerimin korunmasını, hesabımda herhangi bir işlem yapılmamasını ve resmi işlem başlatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.