Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Gündür Kesik İnternet, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Fatura Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2025 00:32
9.583

14.10.2025 tarihinde saat 15:38’den itibaren İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Nutuk Sokak İnci Sitesi 22 Blok No:1/22 d:11 adresimde bulunan Yalı Fiber Limitsiz 35 Mbps’ye kadar DSL internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, iki gün içinde çözüleceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı ve daha sonra müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sadece arıza olduğuna dair bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı.

10 gündür internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte 619,50 TL fatura ödememi yaptım. Aboneliğim 01.02.2027 tarihine kadar taahhütlü olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetle ilgili kimse yardımcı olmuyor ve ilgilenmiyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Eğer hemen çözüm sağlanmayacaksa, internet aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim fatura tutarının iade edilmesini talep ediyorum. Bu şekilde hizmet alamadığım bir interneti kullanmak istemiyorum.

Azize
Azize
26 Ekim 2025 13:09

Değişen bir şey yok hiç fayda bile etmedi kimse aramadı mesaj gelen giden olmadı ben istemiyorum ya bu Türk Telekom'u

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Şubat 2024 10:47
1.884

13 Gündür Kesik İnternet Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
22 Ekim 2025 01:12
9.609

Bilinmeyen Kampanya Teklifi Sonrası Kişisel Bilgilerimle İşlem Yapıldı

profile
29 Eylül 2025 16:48
293
bilinmeyen-kampanya-teklifi-sonrasi-kisisel-bilgilerimle-islem-yapildi-2.jpg
bilinmeyen-kampanya-teklifi-sonrasi-kisisel-bilgilerimle-islem-yapildi-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 21:51
5.013
Benzer Şikayet Yaz