10 Gündür Kesik İnternet, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Fatura Mağduriyeti
14.10.2025 tarihinde saat 15:38’den itibaren İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Nutuk Sokak İnci Sitesi 22 Blok No:1/22 d:11 adresimde bulunan Yalı Fiber Limitsiz 35 Mbps’ye kadar DSL internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, iki gün içinde çözüleceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı ve daha sonra müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sadece arıza olduğuna dair bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı.
10 gündür internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte 619,50 TL fatura ödememi yaptım. Aboneliğim 01.02.2027 tarihine kadar taahhütlü olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetle ilgili kimse yardımcı olmuyor ve ilgilenmiyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Eğer hemen çözüm sağlanmayacaksa, internet aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim fatura tutarının iade edilmesini talep ediyorum. Bu şekilde hizmet alamadığım bir interneti kullanmak istemiyorum.
Değişen bir şey yok hiç fayda bile etmedi kimse aramadı mesaj gelen giden olmadı ben istemiyorum ya bu Türk Telekom'u




