08505120863 Yanıltıcı Arama Sonrası Haksız Modem Satışı Ve Sözleşme İptali Talebi

17.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0850 512 08 63 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom olarak tanıtarak mevcut modemimin süresinin dolduğunu, yenilemem gerektiğini söyledi. O an rahatsız olduğum için tam olarak algılayamadım ve daha sonra başka bir numaradan tekrar arandım; bu görüşmede de onay verdim.

Görüşmeden sonra durumdan şüphelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bu şekilde bir arama yapılmadığını, bu işlemin kendileriyle ilgili olmadığını söylediler. Ardından beni arayan her iki numarayı da geri aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Cuma günü tarafıma modem gönderileceği söylendiği için, bu onayın esasen yanıltma yoluyla alındığını ve adım kullanılarak haksız bir satış yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum.

Adıma yapılmış olabilecek her türlü sözleşme, abonelik veya satış işleminin iptal edilmesini, hattıma ya da adıma herhangi bir ücret, taahhüt veya borç yansıtılmamasını ve bu numaralarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.