to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 14:59’da 0850 512 09 91 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek internet altyapımda sorun olduğunu, mevcut altyapımın desteklemediği hızları, sadece kendilerinden alacağım bir modemle 1000 MB hıza çıkarabileceklerini iddia etti.
Görüşme sırasında yaklaşık 7.000 TL civarında olduğunu belirttikleri modemi, o anda kabul edersem 5.000 TL civarında “indirimli” olarak kapıda kredi kartı veya nakit ödeme ile satabileceklerini söylediler. Verilen bilgiler bana eksik ve yanıltıcı geldi, altyapı gerçekte bu hızı desteklemiyorsa bu vaadin gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle yapılan bu satış girişimini, yanlış yönlendirmeye dayalı ve bir nevi dolandırıcılığa yakın bir yöntem olarak değerlendiriyorum.
Türk Telekom’un adının bu şekilde kullanılmasından ve müşterilerin bu tür aramalarla karşı karşıya kalmasından rahatsızım. Bu numara ve benzeri aramaların araştırılmasını, gerekiyorsa engellenmesini ve Türk Telekom adının bu şekilde suistimal edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
09.03.2026 tarihinde saat 11.50 civarında, Türk Telekom adına arandığımı düşündüğüm 0 (850) 512 09 91 numaralı hattan telefon aldım. Aramada altyapı çalışmaları olduğu ve tamamlandığı, internet kullanımında sorun yaşanabileceği söylendi ve altyapı sorunu yaşıyorsam 1’e basmam istendi. O sırada gerçe...
14 Mart günü saat 17.00 civarında 0850 512 09 91 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak internet altyapımda çalışma yapıldığını, mevcut modemimin bu altyapıya uyum sağlamayacağını söylediler. Yeni modem ücreti olarak 10.000 TL istediklerini, ancak t...
12.03.2026 tarihinde saat 10:56’da, Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak 0850 512 09 91 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini tanıtmadı, isim ve birim bilgisi vermedi. Mahallemdeki altyapının değiştiğini, bu nedenle modemimin değiştiğini ve 8.000 TL tutarında modem değişikliği ...
0850 512 09 91 numaralı hattan az önce cep telefonum arandı ve arayan kişi kendisini “Türk Telekom altyapı teknik destek” olarak tanıttı. Modemimde kanal değişikliği yapıldığını, mevcut modemimin bu değişikliği desteklemediğini ve bu nedenle bana yeni bir modem gerektiğini ima ederek konuşmaya başla...
21.02.2026 tarihinde 0 850 512 09 92 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Sabit internet hattımda arıza ve hız düşüşü olacağını, yeni altyapıya uyumlu bir modem almam gerektiğini söyleyerek benden 7.500 TL modem ücreti talep etti. Aramanın gerçekten ...
Yorumlar