Türk Telekom Adı Kullanılarak Yanıltıcı Modem Satışı

16.03.2026 tarihinde saat 14:59’da 0850 512 09 91 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek internet altyapımda sorun olduğunu, mevcut altyapımın desteklemediği hızları, sadece kendilerinden alacağım bir modemle 1000 MB hıza çıkarabileceklerini iddia etti.

Görüşme sırasında yaklaşık 7.000 TL civarında olduğunu belirttikleri modemi, o anda kabul edersem 5.000 TL civarında “indirimli” olarak kapıda kredi kartı veya nakit ödeme ile satabileceklerini söylediler. Verilen bilgiler bana eksik ve yanıltıcı geldi, altyapı gerçekte bu hızı desteklemiyorsa bu vaadin gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle yapılan bu satış girişimini, yanlış yönlendirmeye dayalı ve bir nevi dolandırıcılığa yakın bir yöntem olarak değerlendiriyorum.

Türk Telekom’un adının bu şekilde kullanılmasından ve müşterilerin bu tür aramalarla karşı karşıya kalmasından rahatsızım. Bu numara ve benzeri aramaların araştırılmasını, gerekiyorsa engellenmesini ve Türk Telekom adının bu şekilde suistimal edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.