Sahte Digiturk Araması Sonrası Açılan Üyelik Ve Kimlik Bilgisi İhlali

11 Mart 2026 tarihinde 0850 480 22 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk yetkilisi olarak tanıttı ve yeni üyelik teklifi sundu. Fiyat makul geldiği için teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında işlemde sorun olduğunu söyleyerek, farklı bir numaraya SMS gönderileceğini ve bu SMS üzerinden onay vermem gerektiğini ilettiler.

Bu süreçte aile bireyimin telefonuna gelen SMS’lerdeki bağlantılara tıkladık ve içeriğini tam olarak bilmediğimiz bazı kutucukları onayladık. Bu onaylardan sonra üyeliğin tamamlandığı ve ekiplerin kuruluma geleceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi.

Bunun üzerine resmi Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, beni arayan 0850 480 22 73 numaralı hattın Digiturk’e ait olmadığı ve bu kişilerle şirketin hiçbir bağlantısının bulunmadığı bilgisi verildi. Yani Digiturk adı kullanılarak dolandırıcılık amaçlı bir arama yapıldığı ortaya çıktı. Bu kişiler görüşme sırasında T. C. Kimlik bilgilerimi aldılar ve gönderilen SMS’lere tıklayıp onay vermem istendi, ben de bu yönlendirmeler doğrultusunda onayladım.

Artvin Şavşat’ta yaşıyorum ve bu olay nedeniyle kendi adıma, bilgim dışında açılmış olabilecek herhangi bir üyelik, borç, taahhüt veya hizmeti kesinlikle kabul etmiyorum. Digiturk’ten, adı kullanılarak yapılan bu tür sahte aramalara karşı daha duyarlı olmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını, bilgilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını ve olası mağduriyetlerin tamamen önlenmesini talep ediyorum.