to read complaints and reviews, or file yours.Gerçekleşmemiş Sağlık Ekipmanı Alışverişi Nedeniyle Yanlış Borç Ve İcra Tehdidi
Bugün telefonuma C*** H*** adına “Müvekkil firmamıza ait borcunuz vardır, icra takibi başlamadan faiz indirimiyle ödeme için arayın” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda yaklaşık 2.900 TL tutarında bir borç olduğu belirtiliyor. Ben bu numarayı aradığımda, sözde sağlık malzemesi alışverişi yaptığım ve kargonun adresime geldiği, bu nedenle borçlu olduğum söylendi. Ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım, adıma gelen herhangi bir kargoyu da bilerek teslim almadım.
Kendilerine bu alışverişi hatırlamadığımı, böyle bir ürün talebim ve onayım olmadığını, maddi durumumun da bu tutarı ödemeye uygun olmadığını belirttim. Buna rağmen, kargoyu almak zorundaymışım gibi bir ifade kullanıldı ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de zor durumda bıraktı. Bilgim ve onayım dışında oluşturulan bir sipariş üzerinden borç çıkarılmasını ve icra tehdidi içeren mesajlar gönderilmesini kabul etmiyorum.
Adıma hangi firma üzerinden, hangi tarih ve hangi onaya dayanarak sipariş oluşturulduğunun açıkça belgeleriyle tarafıma iletilmesini, gerçekten bir hata veya usulsüzlük varsa bu borcun derhal iptal edilmesini ve adıma yürütülen icra tehdidi içeren süreçlerin durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun kişisel bilgilerimin güvenliği açısından da incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
