to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.42’de Ankara konumundan 0 312 955 20 13 numaralı hattan arandım ve karşı taraf kendisini Hattuşa Sağlık Merkezi olarak tanıttı. Arayan kişi, ben herhangi bir bilgi vermeden doğrudan adımla hitap ederek “Merhaba Havva Hanım’la mı görüşüyorum?” şeklinde konuşmaya başladı. Bu durum beni hem şaşırttı hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi anlamda rahatsız etti.
Görüşme boyunca turizm amaçlı Hatay iliyle ilgili bir tatil anketi yaptığını, bunun kendisi için çok önemli olduğunu söyledi ve tatile senede kaç kez gittiğim, evde kaç kişi yaşadığımız ve nerede ikamet ettiğimiz gibi sorular yöneltti. Numaramın bu tür aramalara kapalı olmasına rağmen ismimle birlikte kişisel bilgilerime sahip olmaları ve bu şekilde aranıyor olmam kabul edilebilir değildir.
Operatörüm tarafından bilgilerimin hangi gerekçeyle, hangi firmaya ve hangi yasal dayanakla paylaşıldığının net bir şekilde açıklanmasını, adı geçen numaranın ve hattın kim tarafından, hangi izinle kullanıldığının araştırılmasını ve kişisel verilerimin iznim olmadan hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra ben açık rıza vermedikçe bu tarz anket veya tanıtım amaçlı aramalarla rahatsız edilmek istemiyorum.
7 Nisan 2026 saat 14:09’da 0312 955 20 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi ve soy ismimi doğru bir şekilde söyleyerek “... İle mi görüşüyorum” dedi. Ben sadece “buyurun” şeklinde yanıt verdim, kesinlikle “evet” ya da benzeri bir onay ifadesi kullanmadım. Ardından “Hattuşa Termal’den arıyo...
17 Ocak 2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 20.30 civarında 0312 911 30 13 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi, sorulara cevap veren gerçekçi bir yapay zeka botuydu ve kendisini Ankara Hattuşa Termal Hotel adına memnuniyet anketi yapıyormuş gibi tanıttı. Konuşan yapay zeka botu olmasına rağmen,...
31.01.2026 tarihinde saat 19.02’de +90 312 911 30 13 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Hatay Üniversitesinde öğrenci olarak tanıttı ve anket yaptığını söyledi. Görüşmenin başında eşimin adını söyleyerek başladı, bu durum beni tedirgin etti. Daha sonra tatile gidip gitmediğim, ne iş...
17.01.2026 tarihinde saat 02:19’da 0312 911 30 13 numaralı telefondan arandım. Uykudan yeni uyandığım için arayan kişi ismimi zikrederek “... ile mi görüşüyorum? ” diye sorduğunda refleksle “evet” cevabını verdim. Ardından kendisini Hattuşa Thermal Otel adına aradığını beyan etti. O saatte yapılan b...
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.14’te 0 312 955 20 13 numaralı telefondan arandım. İlk aramada arayan taraf herhangi bir ses vermedi, hemen ardından aynı numara beni tekrar aradı. İkinci aramada ismimi söyleyerek hitap ettiler, ben de “buyurun” dedim. Karşıdaki ses kendisini Ayaş Hattuşa Otel...
Yorumlar