Memnuniyet Anketi Adı Altında Yönlendirilerek Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede

13.12.2025 tarihinde saat 15:47’de, 0312 430 76 62 numaralı hattan arandım. Kendilerini Sepaş Enerji adına memnuniyet anketi yapıyormuş gibi tanıtan kişiler, konuşma sırasında beni yönlendirerek birkaç kez “evet” cevabı vermemi sağladı. Görüşme boyunca herhangi bir abonelik, sözleşme veya benzeri bir onay almadıklarını özellikle belirtmelerine rağmen, bu şekilde yönlendirildiğim için ciddi anlamda rahatsız oldum ve güvenlik açısından endişelendim.

Görüşme esnasında ad-soyadımı ve ikamet ettiğim il, ilçe ve mahalle bilgilerimi paylaştım. Şu ana kadar elektrik aboneliğimde, bankacılık işlemlerimde veya kişisel bilgilerimde herhangi bir değişiklik ya da şüpheli işlem fark etmedim. Olaydan sonra ilgili numarayı tekrar aramadım ve Sepaş Enerji dahil herhangi bir yetkili ile de ayrıca görüşme yapmadım.

Kocaeli ili Kartepe ilçesinde yaşayan bir müşteriniz olarak, bu aramanın gerçekten Sepaş Enerji ile bağlantılı olup olmadığının araştırılmasını, 0312 430 76 62 numaralı hattın ve yapılan görüşmenin incelenmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında adıma yapılacak her türlü işlemden sorumluluk kabul etmiyorum ve bu konuda gerekli tüm güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını bekliyorum.