Sahte Türk Telekom Kampanyasıyla Kişisel Bilgilerimin Alınmasından Endişeliyim

13.11.2025 tarihinde saat 12.50’de 0312 401 12 13 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, mevcut internet aboneliğim ve ödediğim tutar hakkında bilgi vererek, Türk Telekom’un yeni bir kampanya başlattığını söylediler. Bu kampanya kapsamında, aylık faturamın 399 TL’ye düşeceği ve 12 ay boyunca ücretsiz Digiturk kullanabileceğim belirtildi. Görüşme sırasında ismimi ve ev adresimi paylaştım ve kampanyayı onayladım.

Ancak, sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanya veya iş birliği olmadığını, bu tür aramalara itibar etmemem gerektiğini öğrendim. Şu ana kadar Digiturk veya Türk Telekom’dan herhangi bir hizmet değişikliği, fatura bildirimi ya da abonelik başlatıldığına dair bir bilgilendirme almadım. Görüşme sonunda, Digiturk tarafından onay için tekrar aranacağım söylendi ve başka bir işlem yapılmadı. Yine de verdiğim onayın farklı amaçlarla kullanılmasından endişe ediyorum.

Bu yaşanan durumun kayıt altına alınmasını, olası bir mağduriyet halinde başvurabileceğim bir belgem olmasını ve benzer aramalar konusunda diğer kullanıcıların da bilgilendirilmesini talep ediyorum.