to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde saat 12.50’de 0312 401 12 13 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, mevcut internet aboneliğim ve ödediğim tutar hakkında bilgi vererek, Türk Telekom’un yeni bir kampanya başlattığını söylediler. Bu kampanya kapsamında, aylık faturamın 399 TL’ye düşeceği ve 12 ay boyunca ücretsiz Digiturk kullanabileceğim belirtildi. Görüşme sırasında ismimi ve ev adresimi paylaştım ve kampanyayı onayladım.
Ancak, sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanya veya iş birliği olmadığını, bu tür aramalara itibar etmemem gerektiğini öğrendim. Şu ana kadar Digiturk veya Türk Telekom’dan herhangi bir hizmet değişikliği, fatura bildirimi ya da abonelik başlatıldığına dair bir bilgilendirme almadım. Görüşme sonunda, Digiturk tarafından onay için tekrar aranacağım söylendi ve başka bir işlem yapılmadı. Yine de verdiğim onayın farklı amaçlarla kullanılmasından endişe ediyorum.
Bu yaşanan durumun kayıt altına alınmasını, olası bir mağduriyet halinde başvurabileceğim bir belgem olmasını ve benzer aramalar konusunda diğer kullanıcıların da bilgilendirilmesini talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde saat 13:57’de 0312 401 12 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini TurkNet’ten arıyormuş gibi tanıttı, ben de birkaç kez “TurkNet’ten mi arıyorsunuz” diye sorduğumda her seferinde “evet” cevabını aldım. Görüşme sırasında internet faturamın taahhüt olmadığı için yük...
25 Mart 2026 saat 15.00 civarında kendini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan bir numara tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, mevcutta kullanmakta olduğum internet paketimin yeni bir kampanya ile 399 TL’ye düşeceğini söyledi. Ayrıca Digiturk’ten aranacağımı, 12 ay boyunca Digiturk’ü ücretsiz...
05.12.2026 tarihinde saat 14.43’te 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı. Ev internetimin Türk Telekom’da olduğunu söyleyince, internetimi 12 ay taahhütlü 399 TL’ye yenileyebileceklerini ve yanında Digiturk üyeliğinin de bedava verilece...
05.12.2025 tarihinde, 0212 935 39 02 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve ev interneti için 1 yıl boyunca hem internet hem de Digiturk TV üyeliği, ücretsiz kurulum ve aylık 400 TL ödeme içeren bir kampanya teklif etti. Bu bilgilerin doğru olduğunu d...
06.11.2025 tarihinde saat 15:52'de 0312 401 12 10 numaralı hattan tarafıma ulaşılarak, internet paketimin diğer vergi ücretlerinden etkilenmemesi için yıllık 399 TL’lik bir kampanya teklif edildi. Görüşme sırasında adım, soyadım ve adres bilgilerim (il, ilçe, mahalle olarak) teyit amaçlı istendi. Ay...
Yorumlar