02243050118 İstanbul Planlama Ajansı Şikayeti

11 Kasım 2025 günü saat 18.00 civarında İstanbul Planlama Ajansı adına arandığımı, arayan kişinin sağlıkla ilgili bir anket yaptıklarını söylemesi üzerine destek olmak amacıyla ankete katılmayı kabul ettiğimi belirtmek istiyorum. Ancak görüşme ilerledikçe, kişisel veri sayılabilecek düzeyde detaylı sorular sorulmaya başlandı. Bu soruların bir kısmını cevaplamak istemediğimi belirttiğimde ise ısrarcı bir tavırla yanıt vermem için baskı yapıldı. Cevaplamak istemediğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdım.

Görüşmeden yalnızca 2 dakika sonra aynı numaradan tekrar arandım ve bu kez sanki ilk defa arıyormuş gibi tekrar anket yapmak istediklerini söylediler. Bu sefer, topladıkları verileri nerede ve ne amaçla kullanacaklarını sorduğumda herhangi bir yerde kullanmayacaklarını ifade ettiler. Kullanılmayacak veriler için neden bu kadar detaylı bir anket yapıldığını sorduğumda ise telefon yüzüme kapatıldı. Arayan kişinin isminin, yanlış hatırlamıyorsam, g** olduğunu ve aramanın +90 224 305 ** numaralı hattan gerçekleştirildiğini özellikle belirtmek isterim.

Bu yaklaşımın, insanları yanıltarak kişisel veri elde etmeye yönelik olduğu izlenimini uyandırdığını düşünüyorum. Kişilerin yaşadığı ilçe ve mahalle bilgisiyle birlikte medeni hali ve aylık gelir gibi verilerin pazarlama amaçlı veya başka amaçlarla kullanılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Kurumdan, öncelikle bu saygısız ve güvensiz iletişim biçimi için özür talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların hangi amaçla yapıldığı, toplanan verilerin nasıl işlendiği ve saklandığı konusunda şeffaf, yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu yöntemle vatandaşların kişisel verilerinin riske edilmemesini bekliyorum.