to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Modem Ve Ücret Talebi
Bugün, yaklaşık bir saat önce Superonline’dan arandığını belirten kişiler tarafından aranarak internet altyapımın değişeceği, bu nedenle bana yeni bir modem gönderileceği ve bu modem için 4.900 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi.
Görüşme sırasında benden sözlü onay istendi ve o an verilen bilgilere güvenerek sözlü olarak 'onaylıyorum' ifadesini kullandım.
Daha sonra, durumun sağlıklı ve şeffaf bir bilgilendirme içermediğini, yönlendirici ve yanıltıcı bir satış konuşması yapıldığını fark ettim. Bu nedenle, bu çağrı sırasında verdiğim sözlü onayın hiçbir hukuki geçerliliğinin olmamasını, bu onaya dayanarak yapılacak her türlü işlem, abonelik, taahhüt veya ücretlendirmeden sorumlu tutulmamayı talep ediyorum.
Söz konusu aramalar +90 212 922 42 70 ve +90 850 512 05 76 numaralı hatlardan yapılmıştır. Bu numaralardan adımı kullanarak veya adıma işlem yapılarak herhangi bir işlem gerçekleştirilmesini istemiyorum. İlgili ses kayıtlarının incelenmesini, sözlü onayımın iptal edilmesini ve adıma bu görüşmeye dayanarak hiçbir işlem yapılmamasını, ayrıca bu tür yanıltıcı aramaların sonlandırılmasını istiyorum.
