to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde saat 14:51’de 212 922 04 64 numaralı hattan bir kadın tarafından arandım. Mevcut kullandığım Turkcell hattımın taahhüdünün bittiğini, yenilemem halinde aynı paketi 400 TL olarak kullanmaya devam edebileceğimi söylediler. Görüşme sırasında artık tüm operatörlerin 5G’ye geçtiği, bu kapsamda tüm operatörlerin Türk Telekom altyapısını kullandığı ifade edildi ve bu nedenle kimlik bilgilerim onay amacıyla istendi.
İlk aramada iş yoğunluğum ve kimliğimin yanımda olmaması sebebiyle daha sonra aramalarını söyledim. Yaklaşık yarım saat sonra tekrar arandım. Bu defa mevcut operatörümü kullanmaya devam edeceğim, ancak 5G’ye geçileceği ve Türk Telekom’un altyapısının kullanılacağı için faturamın Türk Telekom adına ödeneceği belirtildi. Ardından SMS ile bir kod gönderildi, sonrasında da "guvenliyukle.com.tr" adresli bir link yollandı. Bu linke tıklamam, kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını yükleyip kaydetmem istendi ve ben de bu işlemleri gerçekleştirdim. Görüşmenin sonunda 3 gün içinde 5G’li yeni SIM kartımın geleceği, bu süreçte mevcut SIM kartımı kullanmaya devam edeceğim söylendi ve görüşme sonlandırıldı. Sonrasında içime bir kuşku düştü ve hemen Turkcell ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşmelerde, her iki operatörün sistemlerinde de hattım için böyle bir talep veya işlem kaydı olmadığı tarafıma bildirildi.
Bu nedenle, 212 922 04 64 numaralı hattan yapılan aramanın ve guvenliyukle.com.tr linkinin acilen incelenmesini, kimlik bilgilerimin ve hattımın kötüye kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını, adıma veya hattım üzerinden herhangi bir abonelik ya da başka bir işlem açılıp açılmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerim ve hattımla ilgili gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve yapılan inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
11 Mart 2026 Çarşamba günü saat 11.45’te 0 (212) 922 06 41 numaralı hattan arandım. Şu anda Turkcell hattı kullanıyorum, arayan kişiler Türk Telekom ve Turkcell’in ortak altyapısından aradıklarını, GS Mobile üzerinden hat çıkaracaklarını söyleyerek kendilerini bu şekilde tanıttılar. Mevcut taahhüdüm...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 15.21’de 0212 922 0008 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Şu anda Vodafone hattı kullanıyorum ve arayan kişiler kullandığım tarifenin son anları olduğunu, çok daha uygun bir ücretle Türk Telekom’a geçebileceğimi söyleyerek beni ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sır...
25 Kasım günü saat 13:00 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan olduğunu söyleyerek sabit internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 5G’ye geçmem gerektiğini iletti. Aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı, altyapım...
Bugün saat 16.30 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen +90 (212) 922 04 64 numaralı hattan tarafıma bir çağrı geldi. 5G için kampanyalı paket teklif ettiklerini söyleyerek benden T.C. kimlik numaram ve ev adresim gibi kişisel bilgilerimi talep ettiler ve hatta gelen SMS onay kodunu da oku...
11 Mart 2026 tarihinde saat 17:00 civarında 0 (850) 771 08 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve Turkcell hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bittikten sonra faturamın yükseleceğini söyleyerek beni Türk Telekom’a geçmeye ikna etmeye...
Yorumlar