Ugg Bot Siparişim Teslim Edilmiyor Firma Süreçte Belirsizlik Yaratıyor

15 Ekim tarihinde Royal Collections üzerinden online olarak ugg bot siparişi verdim ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine firma ile iki kez iletişime geçtim.

Yapılan görüşmelerde ürünlerin gümrükte beklediği bilgisi verildi ancak ne net bir teslimat tarihi paylaşıldı ne de sürecin hızlandırılması için somut bir adım atıldı. Bu belirsizlik hem mağduriyet yaratıyor hem de firmanın süreç yönetimine olan güvenimi sarsıyor.

Ugg bot siparişimin hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.