Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33856557

Zümrüt Fotoğraf Stüdyoları Yaşadığımız Olumsuzluklar

profile
Şiir
Zümrüt Fotoğraf Stüdyoları
05 Ekim 2025 13:46
450

Foto Zümrüt Bahçeşehir ile 2014 yılında düğün çekimi için anlaştık. Fiyatların zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, bize ücretsiz çekim alanı olarak Atatürk Arboretumu’na götürüldük ve bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Çekim günü, Arboretum’a giriş için ayrıca çok yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldık. Bu ücret, çekim paketine dahil değildi ve bize önceden bildirilmemişti. O gün uzun mesafe gitmiş olduğumuz için geri dönme şansımız da yoktu. Eğer bu konuda bilgilendirilseydik, daha uygun fiyatlı veya ücretsiz alanlarda çekim yaptırabilirdik.

Çekim sırasında yalnızca bir fotoğrafçı vardı ve yanında hiçbir yardımcı yoktu. Işıklandırma ve diğer tüm detayları kendi imkanlarımızla ayarlamak zorunda kaldık. Ayrıca, albümlerimiz bize söylenen tarihten tam iki ay sonra teslim edildi. Yaşadığımız bu aksaklıkları firmaya ilettiğimizde ise oldukça ilgisiz ve sert bir tavırla karşılaştık. Hizmet öncesinde herhangi bir yazılı bilgilendirme veya sözleşme de yapılmadı.

Foto Zümrüt Bahçeşehir şubesinden yaşadığımız bu olumsuzlukların dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerde yaşanmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Fotoğraflarımız Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Merve
İki Hayat Fotoğrafçılık
29 Eylül 2025 09:08
627

22 Haziran’da İstanbul Atatürk Arboretumu’nda saat 1’de gerçekleştirilen düğün fotoğraf çekimimizin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, İkihayat Wedding tarafından hâlâ albüm teslim edilmedi. Tüm ödemeyi çekim günü tamamladım. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurduk ve bana fotoğrafların 3 a...

1 Destek
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Fotoğrafçısında Ekstra Ücret Şoku Ve Kalitesiz Hizmet

profile
Feyza
Stüdyo Süleyman
02 Aralık 2024 14:22
677

Düğün mekanım olan Liva köşk’ün anlaştığı fotoğrafçı burası olduğu için zorunda kalarak kendileriyle çalıştık. Düğün fotoğrafı dediğiniz şeyde gelin ve damadın fotoğrafları çekilir; ne bileyim tüm fotoları en azından dijital haliyle alırsınız. Bu işletme gelin ve damadın olduğu fotoğrafları “özel” o...

2 Destek

Düğün Fotoğrafları Kalitesiz Ve Firma Çözüm Sunmuyor, Paramız Boşa Gitti

profile
Dilan
Zarif Film
02 Ekim 2025 14:57
1.091

Zarif Fotoğrafçılık ile İstanbul Event Garden’da düğün çekimi yaptırdık ve sonuç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 2 ay önce dijital olarak teslim aldığımız fotoğrafların büyük çoğunluğu kullanılamaz durumda; birçok karede fotoğrafın yarısı siyah ve genel kalite inanılmaz derecede kötü. B...

Düğün Fotoğrafları Kalitesiz Ve Firma Çözüm Sunmuyor, Paramız Boşa Gitti
Düğün Fotoğrafları Kalitesiz Ve Firma Çözüm Sunmuyor, Paramız Boşa Gitti
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Ataşehir'de Fotoğraf Çekiminde Hayal Kırıklığı

profile
Eser
Zümrüt Fotoğraf Stüdyoları
25 Şubat 2025 18:07
924

Ataşehir Zümrüt'te çocuğumun okul mevzuatı için fotoğraf çektirmeye gittik. Gitmeden önce gömlek var mı diye sorduk, var dediler. Ancak yakaları pis, yerlerde sürünen gömlekleri giymek zorunda kaldık. 9 resim için 3150 TL aldılar ve hiçbir bilgi vermediler. Hiçbir yerde fiyat tablosu yoktu. Ayrıca k...

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Fotoğraf Stüdyosu Hizmet Şikayeti

profile
Esra
Zümrüt Fotoğraf Stüdyoları
04 Ekim 2024 22:03
1.697

Fotoğrafın koyulacağı çerçeveyi özellikle yanımıza alarak Zümrüt Fotoğrafçılık'ın Bağdat Caddesi şubesine gittik. Çerçeveyi gördüler, kendileri ölçü aldılar. Çerçevenin nasıl duracağını gösterdik. Buna rağmen yatay basılacak fotoğrafı boyuna basmışlar. Yanlış olmuş diye itiraz edince bu istediğimiz ...

Benzer Şikayet Yaz