Mezuniyet Fotoğraflarında Büyük Karışıklık Ve İletişimsizlik

FMV Işık Ayazağa Kampüsü Ortaokul mezuniyet töreninde Zümrüt Fotoğrafçılık tarafından gerçekleştirilen fotoğraf çekimi için her veliden 850 TL ücret alındı. Ancak, 12 Eylül 2025 tarihinde tarafımıza gönderilen erişim linkinde binlerce fotoğraf hiçbir şekilde ayrılmadan ve özensizce topluca iletildi. Bu kadar fazla fotoğraf arasından kendi çocuğumuzun (E*** P******) fotoğraflarını bulmak neredeyse imkânsız.

Konu ile ilgili olarak Zümrüt Fotoğrafçılık’a e-posta yoluyla ulaştım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Sipariş dosyasında 414439 numarası yer almaktadır ve ödeme dekontum da mevcuttur.

Fotoğrafların her öğrenciye özel şekilde düzenli olarak tarafıma iletilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.