to read complaints and reviews, or file yours. 
Zumabet sitesine yaptığım yatırımlar sonrasında ciddi kayıplar yaşadım. Bu kayıplarımın ardından siteden birkaç kez kayıp bonusu talep ettim ancak her seferinde isteğim reddedildi. Reddin sebebini sorduğumda, gün içinde yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler.
Bir kez yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu hakkımın tamamen engellenmesini mantıklı ve adil bulmuyorum. Bonus kurallarının bu şekilde uygulanması, kullanıcı açısından hem yanıltıcı hem de haksız bir durum oluşturuyor. Bonus şartlarının daha açık, şeffaf ve kullanıcı mağduriyetine yol açmayacak şekilde düzenlenmesini ve kayıplarım doğrultusunda kayıp bonusu talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak talep halinde site üzerindeki üyeliğim üzerinden tüm bilgilerime ulaşılabilir.
